В далеком 2004 году компания «Гидравия» стала первой, кто изменил концепцию рынка рукавов высокого давления (далее РВД). Ранее большая часть пользователей техники и машиностроителей приобретала РВД уже опрессованные фитингами. Те, кто опрессовывал, кодировали свои изделия так, чтобы заказчик снова и снова размещал заказы именно у них. В России тогда не было производителей качественных РВД, поэтому все поставлялось из-за рубежа. Фактически несколько импортеров и обладателей технологии опрессовки РВД поделили между собой рынок. В проигрыше от сложившейся ситуации оказывались потребители.
С учетом планируемого роста промышленности, необходимость которого ощущали все сферы экономики, “Гидравией” было принято решение об изменении ситуации под лозунгом “РВД-это просто”.
Специалисты компании изучили лучший мировой опыт на тот момент, много ездили по европейским странам для выбора правильной стратегии, познакомились с лучшими производителями РВД и оборудования для его опрессовки, заручились поддержкой крупнейших мировых производителей фитингов и адаптеров.
Тогда цель компании была почти нереальной – создать в России 1000 мастерских по ремонту РВД или участков на промышленных предприятиях, где они планировали установить оборудование. Это было необходимо для развития рынка. Однако, необходимых ресурсов у компании не было.
Отсутствие поддержки со стороны государства и недостаток опыта оставили возможной лишь одну стратегию. «Гидравия» заключила контракты со всеми тремя крупнейшими производителями оборудования для опрессовки РВД: Finn-Power из Финляндии, Uniflex из Германии, OP из Италии, с которой уже в процессе работы сложилось самое продуктивное взаимодействие.
Для начала, компания изучила технологию опрессовки и она была несложной, однако существенно отличающейся от массового российского производства того времени. Множество тренингов у производителей позволили «Гидравии» в совершенстве овладеть ей и изучить конструкцию оборудования, что позволило не просто начать продажи в России, а оказывать гарантийное и постгарантийное обслуживание. Первые сделки состоялись!
Отсутствие опыта у заказчиков и несоблюдение правил эксплуатации приводило к частым поломкам станков, иногда еще до опрессовки первого рукава. Поэтому компания обратила внимание на изготовление качественных инструкций по эксплуатации оборудования и бесплатного обучения при его приобретении.
«Безусловно, нужно было передавать и технологии, что и было нами сделано. Вместо поставок РВД в сборе, то есть готовых к установке на технику, мы поставляли материалы для изготовления: рукава в бухтах, фитинги и обжимные муфты. И обучали, обучали, обучали.»
С тех пор прошло много лет. Рынок существенно изменился. Цель компании была достигнута – конечный потребитель получил возможность быстрого изготовления рукавов для своей техники непосредственно на местах, увеличившаяся конкуренция снизила цены, улучшила качество РВД и сделала их доступными для любой категории от производителя до эксплуатанта.
Компания «Гидравия» обратила внимание на то, что поставщики сосредоточили в своих руках каналы импорта, при этом они не расширяли географию своего присутствия. Возникла идея открытия в стране 100 филиалов, но снова встал вопрос нехватки ресурсов. Тогда компания открыла франчайзинговый проект H-Point. Целью которого было вовлечение мелких предпринимателей с широкой географией присутствия в стране для ускорения развития рынка.
Первые франчайзинговые точки получали оборудование с длительными рассрочками платежа, товар по ценам, существенного более низким, чем рыночные, обучение и полное сопровождение работы, включая поиск потенциальных потребителей. Чаще всего в бизнес приходили люди далекие от гидравлики, но, несмотря на это, уже в первые годы было открыто несколько десятков точек по всей стране.
«Мы организовали 1000 участков по ремонту РВД, а во франчайзинге было открыто более 70 мастерских, большая часть из которых является частью нашей общей команды H-Point. В этом году и уже во второй раз мы организуем большую конференцию франчайзи, где обсуждаются разные вопросы развития бизнеса, проводятся семинары, обучающие сессии, коллеги знакомятся друг с другом в формальной и неформальной обстановке.»
Сегодня компания «Гидравия» – это крупнейший поставщик в Восточной Европе, это пять городов в России, в которых полноценно представлены склады, производственные линии и офисы продаж. География поставок – от Индии до европейских стран, куда компания отгружает свои товары. Однако, основные рынки для «Гидравии» – это Россия, Казахстан и Беларусь.
За годы работы компания существенно расширила ассортимент. Теперь «Гидравия» поставляет не только РВД и фитинги к ним, но и гидравлические трубы и трубные соединения, адаптеры, быстроразъемные соединения, диагностическое оборудование, промышленные рукава для различных сфер применения, оборудование для изготовления РВД и обработки труб. Всего в ассортименте компании более 30 товарных групп.
«Отличительной особенностью нашей компании также является то, что мы представляем товарные группы в трех классах: basic, standard и professional. Исходя из названия, можно понять, что они отличаются друг от друга соотношением цены и качества. Кроме того, большую часть продукции мы производим под собственными торговыми марками: Traktor, Powermaster и VERSO.»
Это позволяет компании снизить риск зависимости от одного производителя, а потребителю не менять свои стандарты, привыкая к стабильности качества, маркировке и ассортименту вне зависимости от места производства товаров.
Компания Гидравия одна из немногих, кто занимается поддержкой собственных брендов, уделяя этому особое внимание.
В компании успешно внедрена система менеджмента качества, основанная на стандартах ГОСТ ISO:9001.
Компания с 2014 года выстраивала цепочки поставок, которые существенно снижали риски масштабных сбоев. В 2022 году они продолжили работу с большей частью своих давних партнеров-поставщиков в Европе, а часть товарного потока переориентировали на дружественные страны, фактически избежав срывов сроков поставок.
Однако, главное преимущество «Гидравии» – это склад. Весь ассортимент товаров представлен на складах в достаточном количестве, чтобы автономно работать в течение года.
Отмечая 20-летний юбилей компания «Гидравия» выходит на рынок с новыми идеями, продолжая политику новаторства.
Новый сайт компании, который будет презентован к юбилею со дня основания, кардинально меняет свою направленность. Если раньше он был удобен для поиска информации техническими специалистами, то теперь цель – сделать его удобным для тех, кто непосредственно размещает заказы.
Все проекты, связанные с развитием интернет торговли, реализованы в виде годовых подписок на обновления, которые представляют весь ассортимент товаров на вашем сайте. Обновления ассортимента, параметров товаров и количества с ценой производятся на ежедневной основе. Получить доступ к такому продукту может любой желающий. Фактически получая неограниченные возможности по реализации их товаров вы получаете не только готовый сайт, но и регулярное его обновление.
Ближайшие цели компании «Гидравия» лежат в области автоматизации и внедрения искусственного интеллекта, автоматизируя продажи и применяя все больше аналитических методов в работе, связанных как с заказом продукции, так и непосредственно с реализацией.
«Мы продолжаем построение дистрибьюторской сети, которая наравне с франчайзингом определяет политику продаж всей компании – стать надежным партнером для тех, кто непосредственно взаимодействует с конечным потребителем.»